Vous avez un petit colis à expédier (moins de 30 kg) et vous envisagez de le faire via Chronopost ? Bonne idée ! Mais savez-vous alors qu’il vous est possible de comparer en quelques instants et en ligne tous les prix ? Non ? Prenez donc le temps de lire le texte ci-dessous. Vous y découvrirez plusieurs informations utiles qui vous permettront, particuliers comme entreprises, d’optimiser ensuite vos dépenses en matière de transport de colis Chronopost.
Qu’est-ce que le service Chronopost ?
Il s’agit d’une solution de transport adaptée à la catégorie des petits colis (30 kg au maximum). Elle est proposée par une société du même nom qui appartient au spécialiste de la livraison internationale de colis, le groupe DPD. Chronopost est aussi l’une des filiales de GeoPost, membre de La Poste. Elle a été fondée en 1985 avec pour objectif d’offrir un nouveau service aux Français et des entreprises, désireux d’expédier plus rapidement des marchandises. Jusqu’à lors ce marché fleurissant était exclusivement occupé par des entreprises américaines.
La livraison est effectuée par plusieurs types d’acteurs. En zone rurale, les facteurs assurent cette tâche. Cependant, une concurrence s’est récemment instaurée en la matière. En effet, désormais, des transporteurs privés livrent également. Cela permet de tirer la qualité de service vers le haut tout en offrant de meilleurs Chronopost tarifs aux clients. Vous retrouvez dans le chapitre suivant le moyen idéal pour trouver le meilleur prix chronopost que vous soyez un particulier ou une entreprise. Enfin, en cas d’impossibilité de livraison ou de préférence du destinataire, il est également possible de venir retirer son colis dans l’un des 7 800 points prévus à cet effet et répartis sur l’ensemble du territoire. Le réseau « Pick Up » possède un solide maillage grâce au concours notamment des commerçants. Il y en a forcément un à proximité de chez vous !
Comment trouver le meilleur tarif Chronopost 2019 ?
Pour vous aider à obtenir le meilleur tarif Chronopost, rien de mieux que les comparateurs internet spécialisés. Ils sont en mesure de dénicher en quelques clics tous les prix d’envoi d’une lettre, d’un colis postal ou en express, expédié en France ou dans plus de 200 pays. Pour cela, ils étudient les grilles tarifaires proposées par la Poste évidemment mais aussi par les meilleures sociétés privées de transport. Ils vérifient constamment l’évolution de ce marché fortement concurrentiel.
Les sites de ce genre fonctionnent tous (ou à peu près) sur le même modèle. Vous commencez par indiquer les adresses de départ et de destination de votre envoi. Il vous faudra également préciser son poids et ses dimensions. Ce sont ces paramètres qui déterminent le prix. Ensuite, vous comparez gratuitement toutes les offres remontées par le comparateur. Triez et affinez les résultats. Enfin, une fois votre choix effectué, vous n’aurez plus qu’à finaliser la transaction sur le site du transporteur ou du revendeur partenaire.
Enfin, ce genre de site offre également de nombreux services complémentaires. Parmi les plus fréquents, on retrouve notamment les options « enlèvement à domicile », règlement en contre-remboursement ou encore la livraison le samedi et le dimanche (attention uniquement de 9 h à 13 h pour ces deux jours). Vous pourrez aussi souscrire à des assurances en fonction de la valeur de la marchandise expédiée.
Une solution adaptée aux professionnels ?
Si vous représentez une entreprise et que vous avez un volume non négligeable d’envoi Chronopost régulier, vous devez alors vous connecter à une autre forme de plate-forme spécialisée. En effet, dans ce cas précis, le fonctionnement diffère légèrement des envois effectués par les particuliers. Vous allez donc pouvoir échapper à la nécessité d’indiquer les dimensions du ou plus exactement des colis que vous souhaitez expédier. Imaginez le temps économisé si vous en avez près d’une dizaine par exemple !
Cette étape déclarative est remplacée par un questionnaire portant sur votre consommation et vos besoins en matière de transports. Rassurez-vous, celui-ci ne vous prendra que quelques minutes pour le remplir. Prenez le temps toutefois de le renseigner du mieux possible. En effet, celui-ci deviendra un véritable appel d’offre et sera transmis à l’ensemble des transporteurs partenaires de la plate-forme. Ces derniers s’adresseront ensuite directement à vous. Vous devriez recevoir plusieurs offres ce qui vous permettra de sélectionner la mieux adaptée (et probablement la plus compétitive sur le plan tarifaire) à vos besoins. Si ceux-ci évoluent, vous devrez alors modifier votre appel d’offres en conséquence.
Et pour un envoi à l’international ?
Vous avez la possibilité de réaliser un envoi de colis en dehors des frontières françaises via la solution Chronopost. Le tarif de ce type d’expédition dépendra alors de la zone de destination. Prenons l’exemple d’un envoi depuis la France en direction de la Suisse avec le service Chronopost International :
- Pour un colis de 0 à 500 grammes : il vous en coûtera 12,55 €
- De 0,5 à 1 kg : 15,50 €
- De 1 à 2 kg : 17,55 €
- De 2 à 5 kg : 22,45 €
- De 5 à 10 kg : 37 €
- De 10 à 30 kg : 61,50 €
Attention, vous devez absolument savoir que la notion de « pays étrangers » est particulière pour les envois Chronopost. Ainsi, un envoi vers la principauté monégasque sera considéré comme un envoi national alors qu’une expédition en direction des départements d’Outre-mer (DOM) et des territoires d’Outre-mer (TOM) sera qualifiée d’internationale alors que, géographiquement parlant, les DOM et les TOM sont bien rattachés à la France. Soyez donc extrêmement vigilant sur ce point précis afin d’éviter toute surprise au moment de régler la facture d’envoi !
Focus sur le poids volumétrique
Depuis l’école maternelle, on enseigne aux enfants qu’un kilogramme de plume pèse le même poids qu’un kilogramme de plomb. Toutefois, ce principe n’est pas applicable en l’état à l’expédition de colis. En effet, ici, la plume occupera une surface bien supérieure à celle du plomb. Autrement dit, la plume prendra plus de place que la plume dans la remorque ou dans la soute d’un avion.
C’est bien pour cette raison que les transporteurs ne se basent pas uniquement sur le poids pour construire leurs grilles tarifaires. En fonction des circonstances et de la nature des matières à transporter, ils utilisent une notion plus réaliste et nommée poids volumétrique. Celle-ci permet de convertir un volume en un poids virtuel.
Ainsi, si l’on reprend l’exemple initial, le prix chronopost sera construit à partir du poids réel pour un colis rempli de plomb) et en fonction du poids volumétrique pour les plumes. En effet, la tarification la plus avantageuse pour le transporteur reste toujours prioritaire et donc appliquée.
Pour conclure sur ce point, il paraît essentiel de vous alerter sur le fait que le calcul du poids volumétrique est établi avec un ratio qui peut varier fortement d’un transporteur à l’autre. Même si la tendance actuelle semble aller en direction d’une lente harmonisation, cela explique, du point de vue du client, en partie les grandes disparités de prix pour un même trajet vers l’étranger.